Survey Kepuasan Masyarakat Layanan Digital BBGTK Sumut Bantu kami meningkatkan kualitas layanan website dan aplikasi digital. Sebelum mulai, isi data singkat Anda Nama Email Pertanyaan 1 dari 12 Seberapa mudah Anda mengakses website/aplikasi BBGTK Sumatera Utara? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 2 dari 12 Seberapa mudah Anda menemukan informasi yang dibutuhkan pada website/aplikasi ini? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 3 dari 12 Seberapa jelas informasi yang disajikan pada website/aplikasi BBGTK Sumatera Utara? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 4 dari 12 Seberapa lengkap informasi yang tersedia pada website/aplikasi ini? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 5 dari 12 Seberapa cepat website/aplikasi menampilkan halaman atau informasi yang Anda akses? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 6 dari 12 Seberapa mudah proses pengisian formulir atau layanan digital yang tersedia? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 7 dari 12 Seberapa mudah Anda memahami menu dan navigasi pada website/aplikasi ini? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 8 dari 12 Seberapa baik tampilan website/aplikasi pada perangkat yang Anda gunakan (HP, tablet, atau komputer)? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 9 dari 12 Seberapa baik website/aplikasi membantu Anda memperoleh layanan yang dibutuhkan? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 10 dari 12 Seberapa puas Anda terhadap kualitas layanan digital yang diberikan melalui website/aplikasi BBGTK Sumatera Utara? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 11 dari 12 Seberapa puas Anda terhadap kemudahan penggunaan website/aplikasi secara keseluruhan? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Pertanyaan 12 dari 12 Seberapa besar kemungkinan Anda akan kembali menggunakan layanan digital BBGTK Sumatera Utara di masa mendatang? 1 Sangat Tidak Puas 2 Tidak Puas 3 Cukup Puas 4 Puas 5 Sangat Puas Terakhir, beri saran untuk kami Kritik/Saran Kembali Lanjut Kirim Survey
