{"id":41,"date":"2026-09-21T20:10:34","date_gmt":"2026-09-21T13:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/?page_id=41"},"modified":"2026-10-01T17:28:32","modified_gmt":"2026-10-01T10:28:32","slug":"standar-layanan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/standar-layanan\/","title":{"rendered":"Standar & Biaya Layanan Informasi"},"content":{"rendered":"\n
\n\n
\n\n \n
\n\n
\n\n \n STANDAR PELAYANAN\n <\/span>\n\n

Layanan Informasi Publik<\/h2>\n\n

\n PPID BBGTK Sumatera Utara memberikan pelayanan\n informasi publik secara mudah, cepat, tepat,\n transparan, dan sesuai dengan ketentuan\n peraturan perundang-undangan.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n
\n\n
\n\n 01<\/span>\n\n
\n

Permohonan Informasi<\/h3>\n\n

\n Permohonan informasi dapat diajukan\n secara daring melalui layanan\n Permohonan Informasi PPID.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 02<\/span>\n\n
\n

Waktu Pelayanan<\/h3>\n\n

\n Permohonan diproses sesuai dengan\n jangka waktu pelayanan informasi publik\n sebagaimana diatur dalam ketentuan\n yang berlaku.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 03<\/span>\n\n
\n

Biaya Layanan<\/h3>\n\n

\n Pelayanan permohonan informasi publik\n tidak dipungut biaya. Biaya penggandaan\n atau media penyimpanan, apabila diperlukan,\n mengikuti biaya riil yang timbul.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 04<\/span>\n\n
\n

Penyampaian Informasi<\/h3>\n\n

\n Informasi dapat diberikan dalam bentuk\n elektronik atau salinan dokumen sesuai\n ketersediaan dan jenis informasi yang\n dimohonkan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n JANGKA WAKTU\n <\/span>\n\n

Waktu Penyelesaian Permohonan<\/h2>\n\n

\n PPID memberikan pemberitahuan tertulis atas\n permohonan informasi publik paling lambat\n 10 hari kerja sejak permohonan diterima.\n Jangka waktu tersebut dapat diperpanjang\n paling lambat 7 hari kerja berikutnya dengan\n memberikan alasan secara tertulis kepada Pemohon.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n BIAYA \/ TARIF\n <\/span>\n\n

Berapa Biaya Mendapatkan Informasi?<\/h2>\n\n

\n PPID BBGTK Sumatera Utara tidak memungut biaya\n atas pelayanan permohonan informasi publik.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n \u2713<\/span>\n\n
\n

Pelayanan Informasi<\/h3>\n\n

\n Pengajuan dan pemrosesan permohonan\n informasi publik tidak dipungut biaya.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n Rp<\/span>\n\n
\n

Penggandaan Dokumen<\/h3>\n\n

\n Apabila diperlukan penggandaan dokumen\n atau media penyimpanan, biaya yang timbul\n merupakan biaya riil penggandaan atau\n media tersebut sesuai ketentuan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n MEKANISME LAYANAN\n <\/span>\n\n

Cara Memperoleh Informasi<\/h2>\n\n

\n Pemohon dapat memperoleh informasi publik\n melalui tahapan pelayanan berikut.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n \n\n 01<\/span>\n\n
\n

Ajukan Permohonan<\/h3>\n\n

\n Isi formulir Permohonan Informasi\n dan lengkapi data yang diperlukan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n\n

\n\n 02<\/span>\n\n
\n

Verifikasi<\/h3>\n\n

\n PPID melakukan pemeriksaan terhadap\n permohonan dan informasi yang diminta.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 03<\/span>\n\n
\n

Proses Permohonan<\/h3>\n\n

\n Permohonan diproses oleh PPID sesuai\n dengan jenis dan ketersediaan informasi.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 04<\/span>\n\n
\n

Pemberian Informasi<\/h3>\n\n

\n PPID menyampaikan pemberitahuan dan\n informasi yang dapat diberikan kepada\n Pemohon.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2713<\/span>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n HAK PEMOHON\n <\/span>\n\n

Tidak Puas dengan Pelayanan Informasi?<\/h2>\n\n

\n Pemohon dapat mengajukan keberatan sesuai\n dengan alasan dan prosedur yang ditetapkan\n dalam ketentuan keterbukaan informasi publik.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n \n\n 01<\/span>\n\n
\n

Ajukan Keberatan<\/h3>\n\n

\n Gunakan layanan Pengajuan Keberatan\n PPID BBGTK Sumatera Utara.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n\n \n\n 02<\/span>\n\n

\n

Penyelesaian Sengketa<\/h3>\n\n

\n Pelajari prosedur penyelesaian sengketa\n apabila mekanisme keberatan telah\n ditempuh.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n DASAR HUKUM\n <\/span>\n\n

Dasar Pelayanan Informasi Publik<\/h2>\n\n

\n Pelayanan informasi publik dilaksanakan\n berdasarkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008\n tentang Keterbukaan Informasi Publik serta\n peraturan mengenai standar layanan informasi\n publik yang berlaku.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n LAYANAN ONLINE\n <\/span>\n\n

Butuh Informasi Publik?<\/h2>\n\n

\n Ajukan permohonan informasi secara daring\n melalui layanan PPID BBGTK Sumatera Utara.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n \n Ajukan Permohonan \u2192\n <\/a>\n\n <\/section>\n\n <\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

STANDAR PELAYANAN Layanan Informasi Publik PPID BBGTK Sumatera Utara memberikan pelayanan informasi publik secara mudah, cepat, tepat, transparan, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. 01 Permohonan Informasi Permohonan informasi dapat diajukan secara daring melalui layanan Permohonan Informasi PPID. 02 Waktu Pelayanan Permohonan diproses sesuai dengan jangka waktu pelayanan informasi publik sebagaimana diatur dalam ketentuan yang […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":178,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions\/178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}