{"id":41,"date":"2026-09-21T20:10:34","date_gmt":"2026-09-21T13:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/?page_id=41"},"modified":"2026-09-21T20:10:34","modified_gmt":"2026-09-21T13:10:34","slug":"standar-layanan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/standar-layanan\/","title":{"rendered":"Standar & Biaya Layanan Informasi"},"content":{"rendered":"\n\n
\n\n \n
\n
\n\n
\n Beranda<\/a>\n \u203a<\/span>\n Informasi Berkala<\/a>\n \u203a<\/span>\n Standar & Biaya Layanan<\/strong>\n <\/div>\n\n
\n\n \n LAYANAN PPID\n <\/span>\n\n

Standar & Biaya Layanan<\/h1>\n\n

\n Informasi mengenai standar pelayanan, jangka waktu,\n biaya, serta mekanisme memperoleh informasi publik\n pada PPID BBGTK Sumatera Utara.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n \n
\n\n
\n\n \n STANDAR PELAYANAN\n <\/span>\n\n

Layanan Informasi Publik<\/h2>\n\n

\n PPID BBGTK Sumatera Utara memberikan pelayanan\n informasi publik secara mudah, cepat, tepat,\n transparan, dan sesuai dengan ketentuan\n peraturan perundang-undangan.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n \n

\n\n
\n\n
\n\n 01<\/span>\n\n
\n

Permohonan Informasi<\/h3>\n\n

\n Permohonan informasi dapat diajukan\n secara daring melalui layanan\n Permohonan Informasi PPID.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 02<\/span>\n\n
\n

Waktu Pelayanan<\/h3>\n\n

\n Permohonan diproses sesuai dengan\n jangka waktu pelayanan informasi publik\n sebagaimana diatur dalam ketentuan\n yang berlaku.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 03<\/span>\n\n
\n

Biaya Layanan<\/h3>\n\n

\n Pelayanan permohonan informasi publik\n tidak dipungut biaya. Biaya penggandaan\n atau media penyimpanan, apabila diperlukan,\n mengikuti biaya riil yang timbul.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 04<\/span>\n\n
\n

Penyampaian Informasi<\/h3>\n\n

\n Informasi dapat diberikan dalam bentuk\n elektronik atau salinan dokumen sesuai\n ketersediaan dan jenis informasi yang\n dimohonkan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n JANGKA WAKTU\n <\/span>\n\n

Waktu Penyelesaian Permohonan<\/h2>\n\n

\n PPID memberikan pemberitahuan tertulis atas\n permohonan informasi publik paling lambat\n 10 hari kerja sejak permohonan diterima.\n Jangka waktu tersebut dapat diperpanjang\n paling lambat 7 hari kerja berikutnya dengan\n memberikan alasan secara tertulis kepada Pemohon.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n BIAYA \/ TARIF\n <\/span>\n\n

Berapa Biaya Mendapatkan Informasi?<\/h2>\n\n

\n PPID BBGTK Sumatera Utara tidak memungut biaya\n atas pelayanan permohonan informasi publik.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n \u2713<\/span>\n\n
\n

Pelayanan Informasi<\/h3>\n\n

\n Pengajuan dan pemrosesan permohonan\n informasi publik tidak dipungut biaya.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n Rp<\/span>\n\n
\n

Penggandaan Dokumen<\/h3>\n\n

\n Apabila diperlukan penggandaan dokumen\n atau media penyimpanan, biaya yang timbul\n merupakan biaya riil penggandaan atau\n media tersebut sesuai ketentuan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n MEKANISME LAYANAN\n <\/span>\n\n

Cara Memperoleh Informasi<\/h2>\n\n

\n Pemohon dapat memperoleh informasi publik\n melalui tahapan pelayanan berikut.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n \n\n 01<\/span>\n\n
\n

Ajukan Permohonan<\/h3>\n\n

\n Isi formulir Permohonan Informasi\n dan lengkapi data yang diperlukan.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n\n

\n\n 02<\/span>\n\n
\n

Verifikasi<\/h3>\n\n

\n PPID melakukan pemeriksaan terhadap\n permohonan dan informasi yang diminta.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 03<\/span>\n\n
\n

Proses Permohonan<\/h3>\n\n

\n Permohonan diproses oleh PPID sesuai\n dengan jenis dan ketersediaan informasi.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n 04<\/span>\n\n
\n

Pemberian Informasi<\/h3>\n\n

\n PPID menyampaikan pemberitahuan dan\n informasi yang dapat diberikan kepada\n Pemohon.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2713<\/span>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n HAK PEMOHON\n <\/span>\n\n

Tidak Puas dengan Pelayanan Informasi?<\/h2>\n\n

\n Pemohon dapat mengajukan keberatan sesuai\n dengan alasan dan prosedur yang ditetapkan\n dalam ketentuan keterbukaan informasi publik.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n\n

\n\n \n\n 01<\/span>\n\n
\n

Ajukan Keberatan<\/h3>\n\n

\n Gunakan layanan Pengajuan Keberatan\n PPID BBGTK Sumatera Utara.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n\n \n\n 02<\/span>\n\n

\n

Penyelesaian Sengketa<\/h3>\n\n

\n Pelajari prosedur penyelesaian sengketa\n apabila mekanisme keberatan telah\n ditempuh.\n <\/p>\n <\/div>\n\n \u2192<\/span>\n\n <\/a>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n DASAR HUKUM\n <\/span>\n\n

Dasar Pelayanan Informasi Publik<\/h2>\n\n

\n Pelayanan informasi publik dilaksanakan\n berdasarkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008\n tentang Keterbukaan Informasi Publik serta\n peraturan mengenai standar layanan informasi\n publik yang berlaku.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n <\/section>\n\n\n \n

\n\n
\n\n \n LAYANAN ONLINE\n <\/span>\n\n

Butuh Informasi Publik?<\/h2>\n\n

\n Ajukan permohonan informasi secara daring\n melalui layanan PPID BBGTK Sumatera Utara.\n <\/p>\n\n <\/div>\n\n \n Ajukan Permohonan \u2192\n <\/a>\n\n <\/section>\n\n <\/div>\n\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Beranda \u203a Informasi Berkala \u203a Standar & Biaya Layanan LAYANAN PPID Standar & Biaya Layanan Informasi mengenai standar pelayanan, jangka waktu, biaya, serta mekanisme memperoleh informasi publik pada PPID BBGTK Sumatera Utara. STANDAR PELAYANAN Layanan Informasi Publik PPID BBGTK Sumatera Utara memberikan pelayanan informasi publik secara mudah, cepat, tepat, transparan, dan sesuai dengan ketentuan peraturan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42,"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions\/42"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bbgtksumut.kemendikdasmen.go.id\/ppid\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}